Sebuah hal yang sangat menarik sekali bila mana menjadi seorang teknisi komputer dan laptop. Yang mana akan ada saja tantangan baru hadir untuk memperbaiki perangkat tersebut. Mulai dari tingkat kesulitan dan kemudahan di dalam menyelesaikan keruskaan yang ada, dari riwehnya customer yang banyak permintaan hingga mencari komponen yang sesuai dengan kebutuhan.
Kemampuan di dalam meyelesaikan sebuah masalah akan menjadi sebuah nilai plus kalau di selesaikan dengan baik dan customer puas dengan layanan yang di berikan. dan bila ini terjadi maka mungkin sekali akan di rekomendasikan kepada orang lain agar mengunakanjasanya.
Lalu bagaimana memilih teknisi komputer dan laptop yang tepat bagi anda ???
#1. Memahami Perangkat
Ini sebuah hal penting sekali di miliki seorang teknisi yang mana harus mengetahui dan memahami semua komponen yang ada. Yang mana ada 2 bagian besar yang ada yakni bagian hardware dan software. Dengan paham dan tahu maka bila terjadi sebuah kerusakan bisa tahu harus bagaimana.
#2. Pengalaman
Memiliki pengalaman ini bisa sekali di dapatkan dengan memperbaiki kerusakan yang ada. Semakin banyak menemukan kasus yang beragam akan membuat jam terbang pun semakin tinggi. Alhasil bila menjumpai kerusakan akan segera menemukan solusinya.
#3. Belajar
Tetap selalu belajar hal hal baru, jangan berpuas diri. Karena teknologi ini terus berkembang. Dan seorang teknisi ini harus mengikuti perkembangan zaman agar tidak ketinggalan informasi penting. Belajar ini bisa di dapat dengan membaca artikelyang sudah tersebar di internet atau diskusi dengan orang yang punya pengalaman seputar komputer atau laptop.
#4. Disiplin
Agar si dukai oleh customer maka disiplin wajib hukumnya. Yang pasti adalah bila jenis bisnisnya service komputer laptop panggilan maka harus datang sesuai dengan waktu yang telah di tentukan jangan sampai terlambat, kalau bisa malahan datang 15 sebelum waktu yang sudah di sepakati. Ini akan menjadi nilai plus bagi seorang teknisi.
#5. Good komunikasi
Meskipun seorang teknisi ini kerjanya berhubungan dengan perangkat, sangat perlu sekali untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik. yang mana ini sangat penting sekali di saat customer menanyakan masalah kerusakan yang ada atau meminta sebuah penjelasan. Dengan komunikasi yang baik seorang teknisi bisa memberikan jawaban apa yang di inginkan customer secara masuk akal dan gampang di pahami.
#6. Terstruktur
Teknisi yang baik harus tahu alur pekerjaan yang akan di lakukan. Mulai dari menerima perangkat, bertanya kepada customer masalah yang ada, setelah itu melakukan diaknosis apa saja masalah yang terjadi. Bila sudah menemukan langkang selanjutnya adalah mengambil tindakan yang tepat sesuai yang ada.
#7. Bertanggung Jawab
Seorang teknisi harus memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi ketika akan memperbaiki perangkat. Jangan hanya main tinggal saja bila di rasa problem yang ada ini susah untuk di selesaikan.
#8. Tahu Prioritas
Teknisi harus bisa menentukan prioritas mana yang harus di bereskan terlebih dahulu sebelummengerjakan problem yang lain. Inisangat penting guna menunjang kelancaran prosesnya.
#9. Rendah Hati
Sikap ini juga perlu di miliki seorang teknisi. Jangan karena lebih memiliki pengetahuan dan ilmu mengenai seputar komputer laptop menjadikan sombong. Tetapi tetaplah rendah hati.
#10. Berbagi Pengetahuan
Jangan lupa untuk berbagi tips – tips menarik. Yakin deh customer akan semakin menyukai anda pastinya. Selain customer berbagi pengetahuan dengan tim juga perlu. Yang akan membuat kekompakan terus terjaga.
#11. Jujur
Memberikan informasi apa adanya yang terjadi dengan perangkat ini perlu pastinya. Jangan sampai berkata berbeda dari kenyataan. Dan bila memang tidak bisa mengerjakan ya tetap bilang saja karena customer tidak akan marah.
#12. Sopan Santun
Ini modal pertama yang sangat penting sekali. Dengan memiliki sikap sopan terhadap customer akan membuatnya memandang anda seorang teknisi yang baik. Mulai dari pertama kali menyapa, bertutur kata, bertindak hingga dari cara berpakain. Dengan kesopanan ini secara tidak sadar anda sudah membangun sebuah hubungan yang baik.
Pemilik usaha service komputer dan laptop yang siap menyelesaikan beragam kerusakan perangkat anda. Kontak langsung di nomor 0813 1582 3605. Free Konsultasi!!! Dapatkan berbagai layanan yang terbaik dari kami.